miércoles, 4 de mayo de 2011

♥♥♥PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO ♥♥♥

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♥♥♥:PROBLEMAS DE SISTEMA:♥♥♥
a) Problema:♥
la computadora no arranca (pantalla negra, ningun arranque de windows) y esta pitando...
1. pon tu mano atras de la maquina para ver que se siente, si sew siente aire debe salir del ventilador.
si hay aire eso significa que la computadora debe estar conectada a la electricidad.
2. revisa teclado para ver si las lamparas LED de la parte derecha tienen luz prendida.
3. apaga la computadora espera un poco y enciende para ver si el problema se resuelve.
4. desconecta y vuelve a conectar el monitor.
5. escucha para ver que serie de señal se emite.
6. acegurate que no hay disquete insertado o CD ROM cuando estas reiniciando la computadora.
7. si el problema no se resuelve has lo siguiente:
*checa todas las conecciones dentro del gabinete.
*revisa detalladamente la forma en cual ensamblaste la computadora ¿Esta Todo Bien Conectado?.
*revisa los manuales de los diversos componentes.
8. trata de descubrir cual componente esta fallando, cambialos 1x1 hasta que descubres donde esta la falla, basandose a los sintomas por ejemplo:
si no hay luz en los cables y si ellos estan bien conectados. empieza por remplazar la fuente de poder.

b) Problema: El sistema falla despues de trabajar un rato.♥
1. checa si estan trabajando los ventiladores.
2. elimina el polvo de sus rejas.
3. puedes abrir una parte del gabinete para mejor enfriamiento de sus elementos y eliminar el exceso de calor. no olvides que en este caso se junta mas polvo sobre ellos que se debe limpiar de forma mas aseguida. puedes colo un ventilador portatil en el equipo.
4. todas las tarjetas deben estar bien ajustadas a sus ranuras y el microprocesador bien pegado a su ventilador.

c) Problema: Aparecen problemas relacionadoscon la electricidad.♥
1. el sistema no esta bien conectado a la tierra o a la tarjeta madre, no esta bien instalado de la torre. conectaa la tierra adecuadamente.
2. aisla bien la tarjeta madre.

d) Problema: Pantalla borrosa y pantallas azulez. ♥
1. error general de proteccion. lee llos mensajes de error y consultalos en internet.
2. apaga y enciende la computadora para ver si el problema se resolvera.
3. trata de arreglar el monitor moviendo sus botones.
4. recarga el controlador de tu monitor.

e) Problema: El sistema falla despues de instalar un hardware o un software.♥
1. antes de instalar cualquier cosa crea copias de seguridad de tu sistema y de tus archivos de datos importantes y puntos de restauracion.
2. aparecio un  conflicto entre el nuevo hardware u software.
3. debes desinstalar el hardware y software.
4. bete al inicio_panel de control_sistema-hardware_hardware_administrador de dispositivos con clic o simplemente has clic derecho sobre el icono mi PC entra en el grupo harware y oprime administrador de dispositivos.
5. se habrirá la ventana en la cual ver y modificar todos los dispositivos de tu sistema, en ella encuentra el nuevo hardware instalado.
6. da clic derecho sobre el y escoje deshabilitar y/o desinstalar.
7. selecciona inicio_programas y buscas cualquier programa instalado con el nuevo hardware y desinstalalo tambien.
8. quita el nuevo componente de hardware.
9. saca el windows y apaga la computadora.
10. inicia el sistema y verifica que todo trabaja bien.
11. puedes probar otra vez a instalarlo (si es tarjeta, asegurate que este bien puesta en la ranura o cambia la ranura. y checaotra vezel administrador del sispositivo si en frente del componente hay un signo de exclamacion eso significa que este componente no esta funcionando correctamente cuando agregas un nuevo hardware, trata de utilizar controladores actualizados) (checa en internet o con los vendedores del equipo)
tambien puedes quitar programas del nuevo software desde:
*inicio_panel de control_agregar o quitar programas_clic sobre el nombre del programa_cambiar o quitar y al final pones, si.
*reinicia la computadora (en windows XP 2009 casi no es necesario reiniciar).
*prueba el sistema.
si se ha dañadoo perdido algunos archivos puedes restaurar el sistema desde el inicio_programas_accesorios_herramientas_restaurar sistema. si no se resuelve el problema debes reiniciar el sistema desde su ultima copia de seguridad.

f) Problema: El hardware no es compatible con el sistema operativo.♥
Solución: visite el sitio web de los proveedores del producto y descarga un controlador mas reciente, si no tienen controlador actualizado inscribete en la lista de avisos automaticos.

g) Problema: (WORD, EXCEL, POWER POINT, causan una operacion ilegal y se cierran en el proceso que abriste todo tu trabajo de las ultimas horas).♥
Solución: las inversiones resientes tienen recuperacion de archivos perdidos, abre el programa que se cierra y checa si se aparece el archivo perdido. si el problema frecuenta debes de reinstalar MICROSOFT OFFICE.

h) Problema: Windows indica que hay un archivo DLL perdido.♥
los archivos DLL son bibliotecas de vinculos dinamicos que se utilizan en y entre los diferentes programas.
en este caso windows no pudo esperar este archivo (ya sea por que has eliminado un programa o retirado un elemento de harware) muchas veces este archivo no se necesita realmente puedes omitir este error y seguir adelante o tratar de restaurarlo desde CD o respaldo anterior.

i) Problema: Con alguna tarjeta de expansion dentro de la PC (de video, de sonido, modem, etc.)♥
1.- Si una tarjeta no funciono debes ir como se mostro anteriormente.
2.- Si tienes tienes duda apaga la PC , remueve tarjeta  y vuelve a colocarla , intenta utilizar otra ranura.
3.- Si el sistema sigue sin reconoser la tarjeta, sal del sistema , apaga el PC, y prueba insertandola en todas las ranuras dsiponibles.


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